"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
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Descubra por que LiveAgent é a melhor alternativa Birdeye do mercado.
Sem taxa de configuração
Atendimento ao cliente 24/7
Sem cartão de crédito necessário
Cancele a qualquer momento
Cansado do seu software de help desk?
LiveAgent está aqui para ajudá-lo a obter as melhores avaliações de clientes e fornecer um atendimento ao cliente incrível. Mude para uma solução de help desk dedicada com um sistema de ticketing multicanal, o widget de live chat mais rápido e recursos de mídia social. Gerencie e-mails, chamadas, mensagens de mídia social, chats e artigos do portal de clientes em um único lugar. Continue lendo para descobrir o que torna LiveAgent uma ótima alternativa Birdeye ou comece o teste gratuito hoje.
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BirdEye vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos BirdEye vs LiveAgent.
LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum de Clientes | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta Interativa de Voz (IVR) | ||
| Videochamadas | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||
Crie uma experiência de cliente incrível com ferramentas poderosas
Esteja presente em todos os canais de comunicação importantes, ajude seus clientes e colete feedback positivo de clientes. Isso é possível graças às ferramentas poderosas do LiveAgent e ao sistema de ticketing que unifica toda a comunicação em um único lugar. Expanda sua presença online com e-mail, live chat, call center, portal de clientes, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter e Instagram.
Obtenha avaliações positivas de clientes com o conjunto de ferramentas certo
Obtenha o live chat mais rápido para atendimento ao cliente
Diga não às avaliações negativas, certifique-se de fornecer o suporte ao cliente mais rápido graças a um botão de chat colocado em seu site. LiveAgent oferece o live chat mais rápido do mercado, e também é apoiado por ótimos recursos como visualização de digitação em tempo real e convites de chat proativos. Forneça suporte ao cliente com velocidade incrível, aumente a geração de avaliações positivas e ganhe mais clientes pagantes leais.
Crie uma experiência integrada para seus agentes
LiveAgent respalda cada ferramenta com recursos básicos e avançados para que você possa se concentrar em fornecer suporte ao cliente. Além disso, você pode melhorar seus fluxos de trabalho com mais de 140 integrações com aplicativos que você usa. Familiarizar-se com LiveAgent leva apenas um tempo graças ao nosso guia de introdução prático disponível desde o início.
Você sabia?
Estabelecido em 2006, LiveAgent foi a primeira solução no mercado a oferecer recursos de live chat e help desk. LiveAgent é a solução de help desk mais bem avaliada e mais revisada do mercado, servindo mais de 150 milhões de usuários e 40.000 empresas em todo o mundo.
30%
Gere mais receita
Crie experiências de cliente memoráveis que aumentem a receita.
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Melhore a satisfação
Delicie seus clientes com respostas relâmpago.
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Aumente o valor do cliente
Faça mais vendas mantendo seus clientes leais à sua marca.
A satisfação do cliente é nossa prioridade principal
Mude para um software que tem suas costas quando você mais precisa. Nosso time de sucesso do cliente faz seu melhor trabalho 24/7 para garantir que nossos clientes tenham uma experiência tranquila com nossa solução de help desk. É assim que mantemos nossa reputação comercial intacta. Dê uma olhada em nossas conquistas e avaliações autênticas de clientes que decidiram começar a usar LiveAgent para suas necessidades de help desk.
"LiveAgent combina excelente live chat, ticketing e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
Peter Komornik
CEO da Slido
Pronto para experimentar nossa ferramenta de interação com clientes?
Comece nosso teste gratuito de 30 dias e veja como você pode melhorar a interação em tempo real com live chat de clientes e todo o sistema de ticketing. Você também pode dar uma olhada em nossos planos de preços acessíveis ou fazer um tour do LiveAgent. Simplesmente assista ao vídeo e veja tudo que LiveAgent pode fazer.
Depoimentos
Obtenha LiveAgent e junte-se a 7000 clientes felizes
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
"Gostamos porque é fácil de usar e oferece uma ótima funcionalidade, como recursos de relatório úteis."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
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"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"Posso recomendar o LiveAgent para qualquer pessoa interessada em tornar seu atendimento ao cliente melhor e mais eficiente."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
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Você estará em boas mãos!
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