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Zopim vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos do Zopim vs LiveAgent.
LiveAgent | Zopim | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum de Clientes | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Chamadas de Vídeo | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte Ilimitado 24/7 | ||
3 razões para as empresas migrarem para o LiveAgent
- Rico em recursos
Mais de 175 recursos para facilitar e tornar seu trabalho mais agradável.
- Preço acessível
O LiveAgent entrega muito por um preço justo. Escolha entre nossos três planos pagos ou selecione recursos separados para personalizar seu help desk.
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O LiveAgent aumenta a satisfação dos clientes e melhora as taxas de conversão.
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Além de um chat ao vivo robusto, o LiveAgent oferece outras excelentes ferramentas, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações para ajudar você a fornecer o melhor suporte possível ao cliente. Tudo isso por um preço que cabe no seu orçamento.
Chat ao vivo mais rápido
O chat ao vivo é uma das ferramentas mais úteis para agentes de suporte ao cliente. Ele proporciona uma conexão rápida com os clientes, direto do seu site. O chat ao vivo é sobre comunicação instantânea e, por isso, precisa ser o mais rápido possível.
O LiveAgent tem orgulho de possuir o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com tempo de exibição do chat em 2,5 segundos.
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Um ótimo software de atendimento ao cliente não precisa ter um preço elevado. O LiveAgent possui três planos pagos acessíveis, repletos de recursos, ferramentas e integrações. Confira nossos planos e veja por si mesmo.
Pronto para mudar?
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Depoimentos
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Responder emails do Outlook era muito difícil de gerenciar. Com LiveAgent temos certeza de que cada email é respondido no prazo."
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"Vemos o LiveAgent como uma ótima ferramenta para se comunicar com os clientes."
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"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
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"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
"Consideramos o LiveAgent a melhor solução de chat ao vivo de longe."
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"LiveAgent acelerou nossa comunicação com nossos clientes e nos deu a opção de conversar com eles também."
"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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