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Zendesk Talk vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos do Zendesk Talk vs LiveAgent.
LiveAgent | Zendesk Talk | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum de Clientes | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Videochamadas | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||
3 razões pelas quais as empresas mudam para LiveAgent
- Suporte de call center
Além de muitos outros recursos, LiveAgent também suporta integração de call center. É rápido e fácil de configurar!
- Rico em recursos
Mais de 175+ recursos para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil e agradável.
- Satisfação Melhorada
LiveAgent aumenta a satisfação do cliente e melhora as taxas de conversão.
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Suporte de call center
Não desista do call center. LiveAgent permite que você o configure rapidamente e sem complicações. Após a configuração, você pode fornecer suporte via navegador, telefone ou qualquer outro equipamento que escolher.
Não há necessidade de provedores terceirizados, LiveAgent cuida de tudo para você. Tudo o que você precisa fazer é conectar e fazer seu melhor trabalho.
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Dar ao seu negócio o que ele precisa para fornecer o melhor atendimento ao cliente não precisa drenar seu orçamento.
LiveAgent tem três ótimos planos pagos que são repletos de tudo o que você precisa e não vão drenar seu orçamento. Dê uma olhada em nossos planos e veja por si mesmo.
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Depoimentos
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"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
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"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
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"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
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"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
"LiveAgent é simplesmente incrível. Com muito pouco tempo e esforço, consegui colocá-lo em funcionamento sem problemas em poucos minutos."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"É uma solução econômica que pode ajudá-lo com uma grande quantidade de solicitações de suporte através de diferentes canais."
"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
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"O LiveAgent nos economiza centenas de minutos preciosos todos os dias, tornando o atendimento ao cliente claro e organizado."
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