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Procurando uma alternativa ao Vocalcom?
Descubra por que o LiveAgent é a melhor alternativa ao Vocalcom do mercado.
Cansado do seu software de help desk?
Mude para um software de help desk diferente e melhore seu atendimento ao cliente. O LiveAgent é a solução definitiva de suporte para o seu negócio. Ofereça suporte por múltiplos canais e contas. Ofereça atendimento com as melhores ferramentas e facilite o fluxo de trabalho com um ótimo sistema de tickets.
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Vocalcom vs LiveAgent em um relance
Veja uma comparação detalhada dos recursos Vocalcom vs LiveAgent.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum de Clientes | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Chamadas de Vídeo | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/Emails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte Ilimitado 24/7 | ||
3 motivos pelos quais empresas mudam para o LiveAgent
- Satisfação aprimorada
O LiveAgent aumenta a satisfação do cliente e melhora as taxas de conversão.
- Rico em recursos
Mais de 175 recursos para facilitar e tornar seu trabalho mais agradável.
- Preço acessível
O LiveAgent oferece muito por um preço justo. Escolha entre nossos três planos pagos ou selecione recursos individuais para personalizar seu help desk.
Alternativa poderosa ao Vocalcom
Mude para um software de help desk poderoso que faz tudo.
O LiveAgent leva seu atendimento ao cliente para o próximo nível. Ofereça suporte por email, chat ao vivo, redes sociais, base de conhecimento e call center com facilidade. Tudo é gerenciado por um sistema de tickets confiável, sem preocupação com comunicação desorganizada. Tudo está lá, organizado como deve ser.
Continue social
Mudar de software não significa perder o suporte nas redes sociais.
O LiveAgent oferece vários recursos de redes sociais, como integração com Facebook, Viber, Instagram, Twitter e WhatsApp. Você pode continuar oferecendo suporte pelos canais preferidos dos seus clientes.
Chat ao vivo mais rápido
O chat ao vivo é uma das melhores ferramentas para oferecer suporte ao cliente. Ele precisa ser confiável, sempre disponível e o mais rápido possível.
O LiveAgent tem o chat ao vivo mais rápido do mercado, com tempo de exibição de 2,5 segundos. Além disso, você pode ver o que os clientes estão digitando antes mesmo de enviarem. Assim, você prepara as respostas com antecedência.
Pronto para pagar menos por ferramentas melhores?
Um ótimo software não precisa ser caro. O LiveAgent oferece três excelentes planos pagos, recheados de ferramentas, recursos e integrações, sem pesar no seu orçamento.
Fique com as ferramentas que precisa e não pague a mais. Confira nossos planos e escolha aquele que mais combina com você.
Depoimentos
Adquira o LiveAgent e junte-se a 7000 clientes satisfeitos
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Desde que começamos a usar o LiveAgent, nosso tempo de resposta melhorou em 60%."
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"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
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"O LiveAgent nos ajudou a alcançar 2 objetivos importantes: aumentar a satisfação do cliente e as vendas."
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"Com o LiveAgent, conseguimos manter nossos jogadores felizes oferecendo um suporte mais eficiente, resultando em taxas de retorno mais altas."
"Tenho que dizer, nunca experimentei um atendimento ao cliente tão profissional."
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"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
"Posso recomendar o LiveAgent para qualquer pessoa interessada em tornar seu atendimento ao cliente melhor e mais eficiente."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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