"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
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Obtenha o software de help desk certo para seu negócio. LiveAgent é uma solução omnichannel que oferece ótimas ferramentas para fornecer o melhor atendimento ao cliente possível. O sistema de tickets do LiveAgent faz muito mais do que apenas e-mail. Cubra todos os canais de comunicação relevantes e aproxime-se de seus clientes.
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SupportBee vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos SupportBee vs LiveAgent.
LiveAgent | SupportBee | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Call Center | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum do Cliente | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Videochamadas | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||
3 razões pelas quais as empresas mudam para LiveAgent
- Suporte de call center
Além de muitos outros recursos, LiveAgent também suporta integração de call center. É rápido e fácil de configurar!
- Rico em recursos
Mais de 175+ recursos para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil e agradável.
- Preços acessíveis
LiveAgent oferece muito valor por um preço razoável. Escolha um de nossos três planos pagos ou selecione recursos individuais para personalizar seu help desk.
Mais canais, melhor suporte
Ofereça aos seus clientes mais opções para entrar em contato com você. Não pare apenas com e-mails, deixe-os alcançá-lo através de redes sociais como Instagram ou Facebook. Eles podem ligar para você através de seu call center, conversar com você via widget de chat ao vivo em seu site ou encontrar respostas por conta própria através da base de conhecimento.
Toda comunicação é gerenciada através de um sistema de tickets confiável, portanto não há necessidade de se preocupar com comunicação bagunçada. Tudo está organizado, como deveria ser.
Gostaria de um chat ao vivo rápido?
Um chat ao vivo é uma ótima ferramenta para permitir que seus clientes se conectem com você rapidamente diretamente do seu site. Portanto, deve ser o mais rápido possível.
LiveAgent possui o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado, com velocidades de exibição de chat em 2,5 segundos. Você pode até ver o que seus clientes estão digitando enquanto digitam e preparar suas respostas antes de enviarem.
Procurando um software helpdesk diferente?
Obter mais ferramentas, recursos e canais de comunicação para seu help desk não precisa arruinar seu orçamento. Os planos pagos do LiveAgent têm preços razoáveis e são repletos de tudo o que você precisa para fornecer melhor atendimento ao cliente.
Dê uma olhada em nossos planos e veja por si mesmo.
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LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e #1 classificado para PME. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com LiveAgent.
Depoimentos
Obtenha LiveAgent e junte-se a 7000 clientes felizes
"LiveAgent combina excelente chat ao vivo, sistema de tickets e automação que nos permitem fornecer suporte excepcional aos nossos clientes."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"Usamos o LiveAgent em todos os nossos sites de comércio eletrônico. A ferramenta é fácil de usar e melhora nossa produtividade."
"Nos ajuda a categorizar a natureza dos tickets e rastrear estatisticamente o que nossos clientes mais precisam."
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"Adoramos o LiveAgent - torna o suporte aos nossos clientes fácil."
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"Nossa taxa de conversão de clientes pagos aumentou 325% no primeiro mês após configurarmos e começarmos a usar ativamente o LiveAgent."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
"Agentes ilimitados, integração de email, mídia social e telefone. Tudo isso por menos do que estávamos pagando com nosso provedor anterior."
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"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Recomendo altamente o produto LiveAgent, não apenas como uma alternativa ao Kayako, mas como uma solução muito melhor com valor agregado."
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"O LiveAgent capacita nossos agentes a fornecer suporte melhor, mais rápido e mais preciso."
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"Estamos usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
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Você estará em boas mãos!
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