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Cansado do seu software de help desk?

Você precisa de mais do que apenas uma ferramenta de chat para seu suporte ao cliente? Experimente o LiveAgent! O LiveAgent é a solução omnichannel definitiva para o seu help desk. Com mais de 180 recursos avançados e mais de 40 integrações de terceiros, o LiveAgent é a ferramenta de suporte ideal para equipes de atendimento ao cliente de todos os tamanhos. Mude hoje e descubra os benefícios de usar o LiveAgent.

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3 motivos pelos quais empresas mudam para o LiveAgent

Uma infinidade de recursos úteis

Mais de 180 recursos para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil e mais agradável.

Preço acessível

LiveAgent oferece muito por um preço acessível. Escolha um de nossos três planos pagos ou selecione recursos separados para personalizar sua central de suporte.

Produtividade aumentada

Diminua o tempo de trabalho de seus atendentes e solucione mais dúvidas de clientes graças à nossa caixa de entrada universal.

SmartsUpp vs LiveAgent em resumo

Recurso	LiveAgent	Smartsupp
Suporte a Tickets	✅Sim	✅Sim
Chat ao Vivo	✅Sim	✅Sim
Centro de Chamadas	✅Sim	❌Não
Autoatendimento	✅Sim	❌Não
Facebook	✅Sim	❌Não
Twitter	✅Sim	❌Não
Instagram	✅Sim	❌Não
Viber	✅Sim	❌Não
WhatsApp	✅Sim	❌Não
Base de Conhecimento	✅Sim	❌Não
Fórum do Cliente	✅Sim	❌Não
Automação e Regras	✅Sim	❌Não
API	✅Sim	✅Sim
Resposta Interativa de Voz (IVR)	✅Sim	❌Não
Chamadas de Vídeo	✅Sim	❌Não
Histórico Ilimitado	✅Sim	❌Não
Websites Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Botões de Chat Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Tickets/E-mails Ilimitados	✅Sim	✅Sim
Gravação de Chamadas Ilimitada	✅Sim	❌Não
Suporte 24/7 Ilimitado	✅Sim	✅Sim

Alternativa poderosa ao Smartsupp

Se você está procurando um aplicativo de ajuda para Android repleto de ferramentas e recursos, você está no lugar certo lugar. O LiveAgent conecta você aos seus clientes por meio de vários canais de comunicação. Estamos falando de e-mail, chat ao vivo, mídia social, call center e base de conhecimento, tudo em uma solução poderosa para o seu negócio. Se você deseja sempre fazer parte das conversas de seus clientes, o melhor software de atendimento social ao cliente que você pode escolher é o LiveAgent.

< p>Todas as consultas são gerenciadas por um sistema de tickets para mantê-lo organizado e eficiente.

O chat ao vivo mais rápido

Para a maioria das empresas, o chat ao vivo é a principal ferramenta para se conectar com os clientes. O chat ao vivo precisa ser rápido, confiável e estar sempre disponível no seu site para que você possa converter os visitantes do site em clientes pagantes de forma eficaz. O LiveAgent possui o widget de chat ao vivo mais rápido do mercado. Ele é exibido em apenas 2,5 segundos.

Somos multilíngues

Nosso software é multilíngue. LiveAgent está disponível em 43 idiomas diferentes (alguns com tradução parcial) e oferece suporte a widgets adaptáveis a idiomas. Não deixe que idiomas estrangeiros criem uma barreira entre você e seus clientes. Nós temos a solução para você.

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Comparação LiveAgent vs. Smartsupp

Veja como nos comparam com o Smartsupp com base nas avaliações dos clientes no Capterra

Obtenha mais por um ótimo preço

Ter mais ferramentas de suporte ao cliente para o seu negócio não precisa ser tão caro. Na verdade, pode ser um ótimo custo benefício. LiveAgent não vai sugar todo o seu orçamento. Temos três excelentes planos pagos que vêm com uma infinidade de ferramentas avançadas, recursos e integrações para ajudá-lo a fornecer o melhor suporte possível. Confira nossos planos para saber mais!

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Veja por que as empresas mudam para o LiveAgent

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