Teste Grátis

Procurando por uma alternativa ao Extend?

Você está procurando por uma alternativa para seu software de suporte ao cliente atual? O LiveAgent oferece a solução definitiva para seu help desk.

O Extend é ótimo, mas você pode querer tentar algo diferente. Nosso software de suporte ao cliente vem com ferramentas, recursos e integrações úteis. Continue a ler para saber mais!

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O call center é apenas uma peça do quebra-cabeça.
Torne-se focado ao cliente com o LiveAgent.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Person deciding between two solutions

Alternativa poderosa ao Extend

Leve o seu suporte ao cliente para o próximo nível com o software certo.

O LiveAgent é uma solução omnichannel para o seu software com suporte a um grande número de canais de comunicação, mais de 175 recursos e mais de 40 integrações. Forneça suporte via e-mail, chat ao vivo, mídia social, call center ou base de conhecimento.

Melhor atendimento ao cliente

O suporte ao cliente é uma parte importante de qualquer negócio de sucesso. O LiveAgent pode ajudar seus atendentes a facilitar o fluxo de trabalho, aumentar o ROI e simplesmente fornecer melhor suporte aos clientes.

Um sistema de tickets confiável gerencia todas as suas comunicações, para que você possa se concentrar no que é importante e economizar tempo ao fazer isso.

Memorable customer experience

4 razões pelas quais as empresas mudam para LiveAgent

Increased customer satisfaction and loyalty

Maior satisfação

O LiveAgent aumenta a satisfação do cliente & melhora as taxas de conversão.

Growing trend of increased productivity

Aumento na produtividade

Diminua o tempo de trabalho dos seus atendentes e solucione mais dúvidas de clientes graças à nossa caixa de entrada universal.

Feature rich solution

Repleto de recursos

Mais de 175 recursos para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil e mais agradável.

Money bag coin dollars

Preço justo

O LiveAgent oferece um excelente pacote por um preço razoável. Escolha um de nossos três planos pagos ou selecione recursos separados para personalizar sua central de suporte.

Do more customer support for less money

As ferramentas certas pelo preço certo

Um ótimo software de suporte ao cliente não precisa ser tão caro. LiveAgent é um software de suporte ao cliente com um preço razoável. Oferecemos três ótimos planos pagos que vêm com ferramentas, recursos e integrações.

Tudo o que você precisa fazer é escolher aquele que melhor se adapta a você. Veja nossos planos e saiba mais.

Pronto para mudar?

LiveAgent é o software de help desk mais avaliado e classificado como nº 1 para pequenas e médias empresas em 2020. Fique mais perto de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com o LiveAgent.

Ready to switch to LiveAgent

Veja por que as empresas mudam para LiveAgent

  • “É muito rico em funções e superou minha assinatura de 5 anos do zendesk. Então mudei. Valor muito bom para mim como proprietário de uma pequena empresa.” Albert

  • Testei o Zendesk pela primeira vez, mas depois de horas configurando e entendendo o modelo de preço, percebi que não era para mim. Em vez disso, comecei a usar o LiveAgent e devo dizer que até agora estou muito satisfeito. O sistema obteve a configuração exata que desejo e ainda não encontrei algo que não seja possível fazer. O suporte em si é excelente e geralmente responde às suas perguntas em alguns minutos. “ Erik

  • “Mudamos do ZenDesk para o LiveAgent … e não voltaríamos … É um preço incrivelmente acessível e uma equipe de suporte sempre útil para nos ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Em segundo lugar, o nível avançado de automação que literalmente substituiu nossa necessidade de Zapier, pois há uma boa quantidade de integrações. Além disso, eles também fornecem muitos e-mails de alias para conectar com muita facilidade. ” Aaron

  • “Nós e nossos clientes estávamos constantemente tendo problemas com o ZenDesk, mas depois de olhar para as diferentes opções, escolhemos o LiveAgent com base nas avaliações dos usuários e seu preço.” Adam

  • “Eu uso o ZenDesk há anos e estava cansado desses e-mails” estilo ticket “e que não consigo anexar arquivos aos meus e-mails, apenas enviar links. O que eu gosto no LiveAgent: envia e-mails (não tickets), eu consigo anexar arquivos, organizar o fluxo de e-mails mais facilmente do que no ZenDesk, conversar e gerenciar e-mails na mesma janela. Além disso, o LiveAgent oferece suporte a planilhas em seus e-mails e possui uma ótima equipe de suporte. Vlad

  • “Mudamos para este sistema depois de muitos anos usando o ZenDesk. A funcionalidade é incrível: formulários de contato, chat ao vivo, bancos de dados, integração com redes sociais – tudo em um serviço, e todos esses módulos são bem pensados e interagem com competência entre si . Gostei que o serviço funciona de forma estável mesmo em plataformas móveis (depois do ZenDesk, isso é uma grande vantagem para nós). ” Olga

  • “Experimentei várias soluções, incluindo Zendesk, Freshdesk e muito mais. Então descobri o LiveAgent. Ótima ferramenta, boa relação custo-benefício, fácil de usar, ótimo suporte e ajuda para implementar. E agora, após vários anos de uso, ainda é a melhor escolha para ferramenta de suporte que poderíamos ter feito. ” Michal

  • “Já usei muitos outros sistemas de help desk antes, como LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com e etc. O LiveAgent os superou em todos os aspectos devido a seus preços, recursos, suporte ao cliente e recursos móveis.” Harrison

Você Estará em Boas Mãos!

Você sabe o que a Huawei, BMW, Yamaha e a O2 têm em comum? Isso mesmo… o LiveAgent!

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