Com o LiveAgent, dê ao seu suporte ao cliente mais do que apenas uma simples central de atendimento. Conecte-se com seus clientes por e-mail, chat ao vivo, redes sociais e forneça a eles informações com nossa base de conhecimento. Fazer a troca é simples e o preço é acessível.
Recurso | LiveAgent | Canais |
---|---|---|
Atendimento de Tickets | ✅Sim | ❌Não |
Chat ao Vivo | ✅Sim | ❌Não |
Centro de Chamadas | ✅Sim | ✅Sim |
Autoatendimento | ✅Sim | ❌Não |
✅Sim | ❌Não | |
✅Sim | ❌Não | |
✅Sim | ❌Não | |
Viber | ✅Sim | ❌Não |
✅Sim | ✅Sim | |
Base de Conhecimento | ✅Sim | ❌Não |
Fórum do Cliente | ✅Sim | ❌Não |
Automação e Regras | ✅Sim | ✅Sim |
API | ✅Sim | ✅Sim |
Resposta Interativa de Voz (IVR) | ✅Sim | ✅Sim |
Videochamadas | ✅Sim | ❌Não |
Histórico Ilimitado | ✅Sim | ❌Não |
Websites Ilimitados | ✅Sim | ❌Não |
Botões de Chat Ilimitados | ✅Sim | ❌Não |
Chamadas/Mails Ilimitados | ✅Sim | ❌Não |
Gravação de Chamadas Ilimitadas | ✅Sim | ❌Não |
Suporte 24/7 Ilimitado | ✅Sim | ✅Sim |
Vá além das ligações com o LiveAgent e forneça aos seus clientes vários meios de comunicação. E-mail, chat ao vivo, redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram, call center e base de conhecimento são as ferramentas de que você precisa para enriquecer seu help desk e dar mais comodidade aos seus clientes. Tudo isso por um preço razoável, então você não pagará a mais. O LiveAgent oferece três excelentes planos de preços que não vão arruinar seu orçamento.
O LiveAgent tem o widget de chat ao vivo mais rápido disponível no mercado, com velocidades de exibição de chat de 2,5 segundos. Você não consegue achar nada mais rápido do que isso. Um widget de chat mais veloz permite que seus clientes entrem em contato com você rapidamente direto do seu site. Transforme os visitantes do seu site em consumidores e aumente o seu engajamento.
Todo negócio merece um melhor atendimento ao cliente
Além de vários outros recursos, o LiveAgent também suporta integração com a central de atendimento. É rápido e fácil de configurar!
Mais de 175 recursos para tornar o seu ritmo de trabalho mais fácil e mais agradável.
LiveAgent oferece bastante e por um preço razoável. Escolha um de nossos 3 planos pagos ou selecione recursos separadamente para personalizar o seu help desk.
Além de outros meios de comunicação, você ainda pode fornecer suporte por telefone aos seus clientes. A configuração é feita em questão de minutos e você pode se conectar pelo seu navegador, telefone ou qualquer outro equipamento de sua preferência. Não há necessidade de serviços terceirizados. O LiveAgent cuida de tudo para você.
Receba mais e dê mais! Dê uma olhada em nossos excelentes planos de preços e decida por si mesmo.
LiveAgent é o software de suporte técnico mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2023. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os mais rapidamente com o LiveAgent.< /p>
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