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O atendimento ao cliente é uma parte importante de qualquer negócio bem-sucedido. E você pode fazer maravilhas com o software certo. Gostaria de uma solução diferente para seu helpdesk? Experimente LiveAgent hoje e veja por que é a escolha certa para você. Um sistema de tickets confiável, comunicação omnicanal e uma grande seleção de recursos e integrações é o que torna LiveAgent a solução certa.
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Intercom vs LiveAgent em resumo
Veja uma comparação detalhada dos recursos do Intercom vs LiveAgent.
LiveAgent | Intercom | |
|---|---|---|
| Recurso | ||
| Ticketing | ||
| Chat ao Vivo | ||
| Central de Atendimento | ||
| Autoatendimento | ||
| Viber | ||
| Base de Conhecimento | ||
| Fórum de Clientes | ||
| Automação e Regras | ||
| API | ||
| Resposta de Voz Interativa (IVR) | ||
| Videochamadas | ||
| Histórico Ilimitado | ||
| Sites Ilimitados | ||
| Botões de Chat Ilimitados | ||
| Tickets/E-mails Ilimitados | ||
| Gravação de Chamadas Ilimitada | ||
| Suporte 24/7 Ilimitado | ||
Principal alternativa de ticketing ao Intercom
Widget de chat mais rápido
O chat ao vivo é uma das melhores e mais úteis ferramentas que um agente pode utilizar para se comunicar com seus clientes. É tudo sobre comunicação instantânea, então precisa ser rápido.
LiveAgent tem o chat ao vivo mais rápido do mercado, com velocidades de exibição de chat em 2,5 segundos. Além disso, você pode ver o que os clientes estão digitando antes de enviar. Agora você pode realmente fornecer suporte rápido e ficar por cima de qualquer situação.
Quebrando barreiras linguísticas
3 razões pelas quais as empresas mudam para LiveAgent
- Satisfação melhorada
LiveAgent aumenta a satisfação do cliente e melhora as taxas de conversão.
- Produtividade aumentada
Diminua o tempo de trabalho de seus agentes e resolva mais consultas de clientes graças à nossa caixa de entrada universal.
- Rico em recursos
Mais de 175+ recursos para tornar seu fluxo de trabalho mais fácil e agradável.
Intuitivo e acessível
Um ótimo software de atendimento ao cliente CRM não precisa vir com uma etiqueta de preço cara. Obtenha as ferramentas que você precisa por um preço justo.
LiveAgent tem três planos com preços razoáveis que são repletos de ferramentas, recursos e integrações para tornar seu fluxo de trabalho suave e fácil. Tudo que você precisa fazer é escolher o que melhor se adequa ao seu negócio. Veja nossos planos pagos e saiba mais.
Pronto para experimentar?
LiveAgent é o software de helpdesk mais avaliado e #1 classificado para pequenas e médias empresas em 2025. Fique mais próximo de seus clientes e ajude-os instantaneamente com LiveAgent.
Use o potencial de 175+ recursos de helpdesk disponíveis, incluindo um poderoso sistema de tickets com automação, chat ao vivo, redes sociais, central de atendimento e portal do cliente.
Comparação LiveAgent vs Intercom
Veja como nos comparamos ao Intercom com base em avaliações de clientes no Capterra
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